Аспекти маркетингового менеджменту громадських організацій в контексті дисципліни «історії економіки та економічної думки»

Abstract

Актуальність. Постановка проблеми. Посилення стійкості громадських організацій (ГО) є актуальним питанням як в площині менеджменту самих організацій так і в аспекті реалізації «Національної стратегії сприяння розвитку громадянського суспільства в Україні на 2021-2026 роки». Аналіз діяльності вітчизняного громадського сектору засвідчив, що його основними проблемами є недостатнє фінансування та брак розуміння основ стратегічного управління. Доцільним є проведення дослідження проблематики забезпечення ефективності діяльності ГО України в аспекті еволюції теоретичних та практичних компонентів менеджменту та некомерційного маркетингу. Мета дослідження. Обґрунтування необхідності впровадження підходів маркетингового менеджменту в діяльність ГО України з врахуванням особливостей економічної історії їх розвитку. Методи дослідження. Вирішення зазначених у статті завдань здійснено за допомогою загальнонаукових методів дослідження, зокрема: порівняння, наукової абстракції, узагальнення, аналізу та синтезу. Методологічною і теоретичною основою дослідження є положення теорії управління, історії економіки та економічної думки, маркетингового менеджменту, некомерційного маркетингу та положення, викладені у державних нормативноправових документах України з проблематики розвитку громадянського суспільства. Результати. Простежено еволюцію засад «третього сектору» розвинутих демократичних країн в площині дисципліни «Історії економіки та економічної думки». Систематизовано етапи та основні тенденції розвитку громадянського суспільства в Україні з 90-х років ХХ ст. до сьогодення. Проаналізовано інструменти маркетингового менеджменту в розрізі забезпечення ефективної діяльності ГО – стратегічне планування, канали комунікації, проєктний менеджмент, фандрейзер, моніторинг та транспарентність. Практичне значення. Імплементовано методику управління змінами у громадських об’єднаннях України до умов воєнного стану. Виокремлено нові тренди менеджменту громадських організацій. Перспективи подальших досліджень. Дослідження стратегій управління волонтерськими та благодійними організаціями. The article considers the issue of ensuring the effectiveness of domestic non-governmental organizations in terms of theoretical and practical components of management and marketing. The evolution of the principles of the "third sector" in space of "History of Economics and Economic Thought" is traced. The stages and main tendencies of civil society development in Ukraine since the 90s of the XX century to up to date are systematized. The factors of ensuring the effective operation of public organizations are analyzed - strategic planning, communication channels, project management, fundraiser, financial sustainability indicators, monitoring and transparency. Peculiarities of marketing in the field of charitable institutes and volunteering are considered. The method of managing changes in non-governmental associations of Ukraine to the conditions of martial law has been implemented. New trends in the management of public organizations are identified: adaptability of strategic planning; mobility in resource management; maximum transparency; effective internal and external feedback; digitalization; creation of networks of non-governmental organizations; introduction of project fundraising. It is generalized that in the conditions of war leaders of non-governmental organizations combine several roles: 1) a marketer who forms the requests of NGOs and makes proposals to potential donors; 2) project manager, who administers the progress of team tasks and deadlines; 3) PR-professional; 4) a strategist who adapts the capabilities of the NGO to the donor's requests; 5) a sales specialist who, as it can be said, sells NGO to the donor; 5) a financial manager who efficiently and transparently uses the resources involved; 6) a leader-manager who harmoniously combines professional and soft-skills.