Управління маркетинговими стратегіями компанії BOLENA

Abstract

Досліджено управління маркетинговими стратегіями компанії BOLENA (м. Чернівці), яка спеціалізується на виробництві та реалізації металопластикових конструкцій (КВЕД 22.23). Виявлено ключові проблеми: обмежена національна присутність (частка ринку 3.5% у 2023 році), низька активність у цифрових каналах (охоплення 50 тис. користувачів проти 150– 200 тис. у конкурентів), недостатня лояльність клієнтів через відсутність програм лояльності, обмежений маркетинговий бюджет (6% від доходу). Застосовано методи: теоретичні (аналіз літератури, синтез), емпіричні (SWOT-аналіз, організаційно-економічний аналіз, спостереження), порівняльний і статистичний методи. SWOT-аналіз виявив сильні сторони (висока якість, регіональна присутність) та слабкі (низька цифрова активність, недостатній аналіз конкурентів). У 2023 році дохід компанії склав 55 млн грн, маркетинговий бюджет – 3.3 млн грн, частка ринку – 3.5%. Запропоновано комплекс із восьми маркетингових заходів: партнерства з блогерами (450 тис. грн, +9–11 млн грн доходу), регіональні семінари (320 тис. грн, +7–9 млн грн), освітній контент (280 тис. грн, +6–8 млн грн), радіореклама (220 тис. грн, +5–7 млн грн), екологічна кампанія (380 тис. грн, +8–10 млн грн), зворотний зв’язок (120 тис. грн, +4–6 млн грн), віртуальні тури (270 тис. грн, +6–8 млн грн), конкурси для дизайнерів (230 тис. грн, +5– 7 млн грн). Прогнозується зростання доходу до 56–66 млн грн до 2026 року, ROI 2400–2900%, частка ринку до 5–6%, залучення 3500–4000 клієнтів. Результати цінні для МСП у галузі металопластикових конструкцій, сприяючи підвищенню конкурентоспроможності через цифровизацію та програми лояльності, відповідно до Стратегії розвитку МСП до 2027 рокуThe study investigates the management of marketing strategies at BOLENA (Chernivtsi), specializing in the production and sale of plastic constructions (KVED 22.23). Key issues include limited national presence (3.5% market share in 2023), low digital channel activity (50,000 user reach vs. 150,000–200,000 for competitors), insufficient customer loyalty due to the lack of loyalty programs, and a limited marketing budget (6% of revenue). Methods applied include theoretical (literature analysis, synthesis), empirical (SWOT analysis, organizationaleconomic analysis, observation), and comparative and statistical methods. SWOT analysis identified strengths (high quality, regional presence) and weaknesses (low digital activity, inadequate competitor analysis). In 2023, the company’s revenue was 55 million UAH, marketing budget – 3.3 million UAH, market share – 3.5%. A set of eight marketing initiatives was proposed: partnerships with bloggers (450,000 UAH, +9–11 million UAH revenue), regional seminars (320,000 UAH, +7–9 million UAH), educational content (280,000 UAH, +6–8 million UAH), radio advertising (220,000 UAH, +5–7 million UAH), eco-campaign (380,000 UAH, +8–10 million UAH), feedback system (120,000 UAH, +4–6 million UAH), virtual tours (270,000 UAH, +6–8 million UAH), and designer contests (230,000 UAH, +5–7 million UAH). Expected outcomes include revenue growth to 56–66 million UAH by 2026, ROI of 2400–2900%, market share increase to 5–6%, and 3,500–4,000 new clients. The findings are valuable for SMEs in the plastic constructions industry, enhancing competitiveness through digitalization and loyalty programs, aligning with the SME Development Strategy until 2027.