Формування соціальної відповідальності бізнесу у ринкових умовах господарювання з урахуванням ESG-критеріїв

Abstract

Досліджено особливості формування соціальної відповідальності бізнесу в умовах сучасного ринку з урахуванням ESG-критеріїв (екологічних, соціальних та управлінських). Розкрито зміст концепції ESG, її значення для сталого розвитку компаній, а також її впровадження в корпоративну стратегію ІТ-компанії SoftServe. Використано системний, порівняльний та структурнофункціональний методи дослідження. З’ясовано вплив реалізації ESG-підходів на репутацію компанії, ефективність її діяльності та взаємодію з зацікавленими сторонами. Доведено, що активне впровадження ESG-стратегій підвищує конкурентоспроможність бізнесу на національному та міжнародному рівнях. Зроблено висновок, що соціально відповідальний підхід сприяє не лише розвитку компанії, а й загальному добробуту суспільства. Одержані результати можуть бути використані в практиці корпоративного управління, розробці ESG-стратегій та освітніх програмах. Кваліфікаційна робота містить 56 сторінок, 6 таблиць, 5 рисунків, список використаних джерел із 55 найменувань. The study examines the specifics of forming corporate social responsibility (CSR) under modern market conditions with consideration of ESG (Environmental, Social, and Governance) criteria. The concept and importance of ESG for the sustainable development of companies are revealed, with a focus on its integration into the corporate strategy of the IT company SoftServe. Systemic, comparative, and structural-functional research methods were applied. The research identifies the impact of ESG implementation on company reputation, operational efficiency, and stakeholder engagement. It is proven that active ESG strategy integration enhances business competitiveness both nationally and internationally. The conclusion is drawn that socially responsible approaches contribute not only to corporate growth but also to the overall well-being of society. The obtained results can be applied in corporate governance practices, ESG strategy development, and educational programs. The qualification paper includes 56 pages, 6 tables, 5 figures, and a list of 55 references.