Управління готельним підприємством на засадах креативного менеджменту

Abstract

Сучасні підприємства сфери гостинності, які сьогодні працюють в умовах викликів воєнного стану та відповідного складного соціально-економічного середовища, мають необхідність впроваджувати та використовувати інноваційні інструменти, що забезпечують їх ефективну діяльність, оскільки успіх економічного розвитку готельного підприємства значною мірою є свівідносним із впровадженням у нововведень та інновацій та формування таким чином кункурентних переваг, на цій основі формування конкурентних переваг. З метою стійкого, сталого та ефективного організаційного розвитку актуальним є впровадження інновацій, а саме: розробка нових видів послуг, розширення бази потенційних клієнтів, скорочення рівня витрат та, зрештою, збільшення прибутковості – а це неможливо без креативного підходу до управління. Для керівника сучасного готельного підприємства важливо не стільки мати сталу суму знань, скільки мати розвинене креативне мислення, яке формуватиме у керівника можливість прогнозування тенденцій та реалій сьогодення, а, відповідно, розв’язувати нові проблеми, що виникають в менеджменті готельного господарства. Креативність є важливим фактором в процесі здійснення ефективного менеджменту готельного підприємства.Modern hospitality enterprises, which today operate under the challenges of martial law and the corresponding complex socio-economic environment, need to implement and use innovative. tools that ensure their effective activities, after the success of the economic development of the hotel enterprise is largely evident with the introduction of innovations and innovations and the formation of current advantages, on this basis the formation of competitive advantages. With the order of sustainable, sustainable and effective organizational development, the implementation of innovations is relevant, namely: the development of new types of services, expanding the base of existing customers, reducing costs and, ultimately, increasing profitability - and this is impossible without a creative approach to management. For the manager of a modern hotel enterprise, it is important not so much to have a constant amount of knowledge, but to have developed creative thinking, which forms in the manager the ability to predict trends and the real present, and, accordingly, to solve new problems that arise in the management of the hotel industry. Creativity is an advertising factor in the process of implementing effective management of a hotel enterprise.