Інноваційні технології прийому іноземних туристів (на матеріалах готелю «Алеанда»)

Abstract

Відповідно до теми та завдання виконано кваліфікаційну роботу на тему: «Інноваційні технології прийому іноземних туристів (на матеріалах готелю «Алеанда»)», яка містить три розділи: Розділ 1. Теоретичні аспекти управління інноваційними процесами в готелі, Розділ 2. Дослідження організаційної діяльності готелю «АЛЕАНДА», Розділ 3. Основні рекомендації спрямовані на удосконалення послуг прийому та розміщення у готелі «АЛЕАНДА». У розділі «Теоретичні аспекти управління інноваційними процесами в готелі» проведено аналітичний огляд літератури щодо сутності понять щодо провадження інноваційної діяльності у готелях та світового та вітчизняного досвіду впровадження та управління інноваціями України та світу. В розділі 2 надано загальну характеристику закладу готельного господарства «Алеанда» м. Чернівці, проаналізовано технологічну і проєктну діяльність досліджуваного підприємства, а також проведений аналіз послуг. В розділі 3 надані основні рекомендації спрямовані на удосконалення послуг прийому та розміщення, зокрема застосування інноваційної технології прийому іноземних туристів та перспективи та механізм впровадження інноваційної технології у готелі «Алеанда» м. Чернівці.