Бізнес-план диверсифікації послуг (на матеріалах готелю «Victoria Deluxe Hotel»)

Abstract

Відповідно до теми завдання виконано кваліфікаційну роботу на тему «Бізнес-план диверсифікації послуг Victoria Deluxe Hotel», яка містить три розділи: Розділ 1. Теоретичні основи дослідження сутності процесу диверсифікації послуг; Розділ 2. Аналіз діяльності Victoria Deluxe Hotel; Розділ 3. Формування бізнес-плану будівництва тренажерного залу та масажного кабінету в Victoria Deluxe Hotel. У розділі «Теоретичні основи дослідження сутності процесу диверсифікації послуг» проведено аналітичний огляд літератури щодо зазначення диверсифікаційних досліджень у сфері готельно-ресторанного бізнесу в Україні та світі. В розділі «Аналіз діяльності Victoria Deluxe Hotel» надано загальну характеристику готелю Victoria Deluxe Hotel м. Чернівці, проаналізовано напрями діяльності та обґрунтування послуг, що надаються в закладі. В розділі «Формування бізнес-плану будівництва тренажерного залу та масажного кабінету в Victoria Deluxe Hotel» надані основні рекомендації, які спрямовані на вдосконалення послуг готелю за допомогою диверсифікації з додаванням тренажерного залу та масажного кабінету.