Удосконалення івент-сервісу в готелі (на матеріалах готелю 3* «Надія»)

Abstract

Відповідно до теми та завдання виконано кваліфікаційну роботу: «Удосконалення івент-сервісу в готелі (на матеріалах готелю 3* «Надія»)», яка містить три розділи: «Теоретичні основи івент-сервісу в готелях», «Дослідження івент-сервісу в готелі «Надія» м. Івано-Франківськ» та «Основні рекомендації спрямовані на удосконалення івент-сервісу готелю «Надія». В першому розділі роботи розкрито теоретичні основи івент-сервісу, аналіз ринкового доходу індустрії івент-технологій у світі. Наведено визначення івент-технологій та характерні елементи івент-індустрії. Визначено цілі та завдання івент-сервісу. Описано класифікацію івент-подій. Досліджено досвід впровадження івент-сервісу в готелях. Представлено алгоритм івент-планування. В другому розділі проведено дослідження організаційно-економічних характеристик готелю «Надія», який розташований м. Івано-Франківськ. Наведено характеристику івент-сервісу готелю «Надія». В третьому розділі наведено основні рекомендації спрямовані на удосконалення івент-сервісу в готелі «Надія».