http://rps.chtei-knteu.cv.ua:8585/jspui/handle/123456789/3572 2026-06-05T07:45:12Z http://rps.chtei-knteu.cv.ua:8585/jspui/handle/123456789/1065 Title: Основні підходи та особливості формування ефективних програм лояльності бренду Authors: Вдовічена, Ольга Геннадіївна / Vdovichena, Olha Abstract: У даній статті досліджено основні погляди провідних вітчизняних та зарубіжних вчених до визначення поняття «лояльність», «споживча лояльність». Розглянуто підходи до формування та класифікації різних видів і типів лояльності споживачів, а також охарактеризовано окремі аспекти даного поняття. Проаналізована робота зі створення програми лояльності, виявлені основні та додаткові цілі даних програм, визначено основні помилки при створенні та запропоновано перспективні вектори розробки та впровадження ефективних програм. Особливу увагу звернено на використання клієнтоорієнтованого підходу в управлінні маркетинговою діяльністю підприємства, спрямованого не тільки на залучення нових споживачів, утримання існуючих, але й на повернення втрачених шляхом формування та стимулювання їх лояльності як найвищого рівня ставлення до підприємства в комплексі з іншими маркетинговими заходами. In this article, the main views of the leading domestic and foreign scientists are examined to define the concept of "loyalty", "consumer loyalty". Approaches to formation and classification of different types of consumer loyalty are considered, as well as certain aspects of this concept are described. The work on creation of the loyalty program has been analyzed, the main and additional goals of these programs were identified, the main errors were identified during the creation, and perspective vectors of the development and implementation of effective programs were proposed. Particular attention is paid to the use of a client-oriented approach in the management of the marketing activities of the enterprise, aimed at not only attracting new consumers, maintaining existing, but also returning lost forms of formation and stimulating their loyalty as the highest level of attitude towards the company in conjunction with other marketing measures. 2018-01-01T00:00:00Z http://rps.chtei-knteu.cv.ua:8585/jspui/handle/123456789/759 Title: Значення культури управління в діяльності підприємства Authors: Чичун, Валентина Андріївна / Chychun, Valentyna Abstract: У статті доведено, що культура управління є складним та суперечливим процесом. Сьогодні культура управління виходить з глибокого розуміння тієї визначальної ролі, яку відіграє особистісний чинник у забезпеченні успішного досягнення цілей організації. Розглянуто визначення поняття «культура управління» різними дослідниками. Так, оволодіння культурою управління стає невід’ємною складовою професійного та особистісного становлення і розвитку будь-якого керівника, однією з важливих запорук його успішної управлінської діяльності й забезпечення бажаної її ефективності. Важливу роль у становленні нової культури управління відіграють ціннісні основи управління, до складу яких входить нове управлінське мислення, нова стратегія управління, нові управлінські ІТтехнології. Культура управління диктує стиль взаємодії між співробітниками і керівниками різних ланок, підприємства з соціокультурним середовищем. Культура управління підприємством визначається рівнем розвитку складових управління відповідно до класичної парадигми менеджменту. The article studies that the culture of management is a complex and controversial process. Today, the culture of management comes from a deep understanding of the decisive role played by the personal factor in ensuring the successful achievement of the goals of the organization. The assertion of the concept of "culture of management" by different researchers is considered. Thus, mastering the culture of management becomes an integral part of professional and personal formation and development of any manager, one of the important pledges of his successful management activity and ensuring the desired effectiveness. An important role in the formation of a new culture of management is played by the value of management, which includes new managerial thinking, a new management strategy, new management IT technologies. Management culture dictates the style of interaction between employees and managers of different parts, the style of interaction of the enterprise with the socio-cultural environment. It is emphasized that the enterprise management culture is determined by the level of development of components of management in accordance with the classical management paradigm. В статье доказано, что культура управления является сложным и противоречивым процессом. Сегодня культура управления выходит из глубокого понимания той определяющей роли, которую играет личностный фактор в обеспечении успешного достижения целей организации. Рассмотрены определения понятия «культура управления» различными исследователями. Так, овладение культурой управления становится неотъемлемой составляющей профессионального и личностного становления и развития любого руководителя, одним из важных залогов его успешной управленческой деятельности и обеспечение желаемой ее эффективности. Важную роль в становлении новой культуры управления играют ценностные основы управления, в состав которых входит новое управленческое мышление, новая стратегия управления, новые управленческие ИТ-технологии. Культура управления диктует стиль взаимодействия между сотрудниками и руководителями различных звеньев, предприятия с социокультурной средой. Выделены, что культура управления предприятием определяется уровнем развития составляющих управления согласно классической парадигме менеджмента. 2018-01-01T00:00:00Z http://rps.chtei-knteu.cv.ua:8585/jspui/handle/123456789/641 Title: Особливості маркетингового ціноутворення на різних типах ринків Authors: Чаплінський, Юрій Богданович / Chaplinskyi, Yurii; Войцих, Сергій Володимирович Abstract: У статті розглядаються особливості маркетингового ціноутворення на різних типах ринків. Визначено, що процес маркетингового ціноутворення на різних ринках відбувається по-різному. Зокрема, на досконало конкурентному ринку маркетингове ціноутворення перебуває під суттєвим впливом попиту і пропозиції, а орієнтиром ціноутворення виступають ринкові ціни. На монополістичному ринку характерним є сегментне маркетингове ціноутворення та застосування дискримінаційних цін; в умовах монополістичної конкуренції, окрім методів маркетингового ціноутворення, необхідно розробляти окремі пропозиції для різних споживчих сегментів і широко застосовувати практику присвоєння товарам марочних назв, рекламу та інші методи маркетингових комунікацій. За умов олігополії, при застосуванні методів маркетингового ціноутворення оптимальним рішенням для підприємств буде координування дій з іншими учасниками ринку. Summary The article deals with the peculiarities of marketing pricing in different types of markets. It is determined that the process of marketing pricing in different markets occurs differently. In particular, in a perfectly competitive market, marketing pricing is essentially influenced by supply and demand. A segmental marketing pricing and the application of discriminatory prices are typical for the monopolistic market. Under the conditions of monopolistic competition, in addition to the methods of marketing pricing, it is necessary to develop separate proposals for different consumer segments and widely apply the practice of assigning branded names to products, advertising and other methods of marketing communications under the conditions of oligopoly. When applying marketing pricing methods, optimal solutions for enterprises will coordinate actions with other market participants. 2018-01-01T00:00:00Z http://rps.chtei-knteu.cv.ua:8585/jspui/handle/123456789/531 Title: Математична модель глобального економічного процесу з нелокальними умовами Authors: Дрінь, Ірина Ігорівна / Drin, Iryna; Дрінь, Світлана Сергіївна / Drin, Svitlana Abstract: Розкрита сутність динамічної економічної поведінки конкуруючих економічних об’єктів, яка моделюється нелокальною задачею для систем диференціальних рівнянь зі змінними коефіцієнтами. Розроблено динамічну математичну модель у припущенні, що загальний обсяг виробництва визначається такими факторами: кількістю виробленої продукції кожною стороною, зміною певного обладнання, що призводить до зміни обсягу виробництва, ступенем недовіри конкурентів, а також вважаючи, що темпи зміни обсягів виробництва пропорційно залежать від цих факторів. Частинним випадком такої моделі є модель гонки озброєнь. Економічне тлумачення нелокальної умови полягає в тому, що обсяги виробництва в різні моменти часу регулюються цією наперед заданою умовою. Математична модель призначена для дослідження динаміки економічного процесу з регулюванням обсягів виробництва у різні моменти часу. The essence of dynamic economic behavior of competing economic entities, which simulated nonlocal problem for systems of differential equations with variable coefficients is revealed. Developed a dynamic mathematical model assuming that total production is determined by the following factors: the number of products each side, changing certain equipment, which leads to changes in output, the degree of distrust of competitors, and assuming that the rate of changein output proportional to these factors . A partial case of such a model is the model of the arms race. The economic interpretation of nonlocal conditions is that the production volumes at different times governed by predetermined condition. A mathematical model designed to study the dynamics of the economic process of adjusting production volumes at different times. 2018-01-01T00:00:00Z